Програма лояльності

Програма лояльності BandaBonus від Zoobanda.

ZooBanda щиро цінує довіру наших клієнтів. Щоб зробити ваші покупки ще приємнішими, ми створили BandaBonus - бонусну програму, яка дозволяє економити на кожному наступному замовленні.

Що таке BandaBonus?

BandaBonus – це бонусні бали, які нараховуються за покупки, активність на сайті та рекомендації друзям, які ви можете використати для часткової оплати замовлення на сайті zoobanda.com.

1 BandaBonus = 1 гривня

Як отримати BandaBonus?

✅ За покупки

• бонуси нараховуються за товари із відповідною відміткою.
• кількість бонусів вказана у картці кожного товару.
• бали стають активними через 14 днів після отримання замовлення.

✅ За відгуки

Ми залишаємо за собою право із задоволенням заохочувати бонусами клієнтів, які залишають чесні та корисні відгуки про наші товари.

✅ За запрошення друзів

• у вашому особистому кабінеті доступне персональне посилання, яке ви можете надіслати своїм друзям.
• всі, хто зареєструється за цим посиланням, потраплять у вашу ZooBanda-банду.
• ви отримуватимете 2% бонусами від суми кожного їх замовлення. Бонуси активуються за 14 днів після отримання товару.
• у разі повернення товару після 14 днів використані під час купівлі бали повертаються на бонусний рахунок. При цьому бонуси, нараховані за це замовлення, скасовуються.
• використовувати бали можна на будь-які товари без обмежень.

Як використати бонусні бали?

• додайте товари до кошика.
• на етапі оформлення замовлення ви побачите доступну кількість балів.
• вкажіть, скільки балів хочете використати.
• сума замовлення автоматично зменшиться на відповідну суму.
• максимум - можна сплатити бонусами до 10% від вартості замовлення.
• списання бонусів можливе лише через замовлення на сайті

Термін дії бонусів

• бонуси дійсні 24 місяці з моменту нарахування.

• у разі повернення замовлення використані бали повертаються, а нараховані за нього анулюються.

⚠️ Умови використання

ZooBanda залишає за собою право:

• змінювати правила, розмір нарахувань та перелік товарів, що беруть участь у програмі, а також терміни використання бонусів;

• зупиняти або припиняти дію програми без попередження;

• змінювати відсоток бонусів за покупки друзів;

• тимчасово призупиняти нарахування чи списання балів у разі технічних збоїв;

• відмовити будь-якому користувачеві у участі у програмі без пояснення причин.

Бонусні бали:

• не повертаються грошима;

• не підлягають передачі іншим особам;

• не відновлюються, якщо були використані сторонньою людиною.

• Якщо користувач не погоджується з умовами програми, це розцінюється як добровільна відмова від участі, і він втрачає право на бонуси чи компенсації.

Залишились питання?

Служба підтримки ZooBanda завжди готова допомогти. Зв'яжіться з нами — і ми з радістю пояснимо!

З турботою, Команда ZooBanda.